RGPD

Objectif et champ d'application

Cette politique décrit comment Wilnexor (ci-après dénommée « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez et effectuez des achats sur notre boutique en ligne de mobilier d'intérieur et d'extérieur. Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos informations lors de votre navigation.

Types de données personnelles collectées

Dans le cadre de votre expérience sur notre boutique en ligne, nous collectons les informations nécessaires à la gestion de vos commandes, notamment :

• Nom et prénom.

• Adresse de livraison et adresse de facturation.

• Adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Informations relatives au paiement et détails de la transaction.

• Données de connexion nécessaires au fonctionnement technique de la plateforme.

Légitimité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• L'exécution du contrat : Le traitement est indispensable pour traiter vos commandes, organiser la livraison de vos meubles et assurer le service après-vente.

• Le consentement : Vous acceptez que nous traitions vos données lorsque vous remplissez un formulaire ou validez une commande.

• L'intérêt légitime : Pour garantir la sécurité de notre boutique en ligne et améliorer votre expérience d'achat.

Droits des personnes concernées

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit à la limitation : Vous pouvez demander de restreindre temporairement l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre prestataire.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons spécifiques.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la livraison des produits, le respect des obligations comptables et la gestion d'éventuels litiges.

Transfert et divulgation des données

Vos données sont uniquement transmises aux prestataires logistiques pour la livraison de votre mobilier et aux établissements financiers pour la sécurisation des transactions. Nous ne partageons pas vos informations avec des entités extérieures à des fins autres que celles strictement nécessaires à la finalisation de votre achat en ligne.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont sécurisées par des protocoles de chiffrement standards.

Changements de politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services. Toute modification sera publiée sur cette page.

Coordonnées

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 710 E Summit Ave #B, Muskegon, MI 49444, United States
Téléphone : +1 (917) 613-6406
E-mail : team@wilnexor.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)