Politique de confidentialité

1. Champ d'application

Cette politique s'applique à l'ensemble des services proposés sur notre site internet. Elle concerne tous les visiteurs et clients qui accèdent à notre plateforme pour consulter ou acheter nos produits d'ameublement.

2. Moyens techniques de collecte (Cookies)

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données relatives à votre navigation. Ces fichiers sont déposés sur votre terminal afin d'améliorer la fluidité du site, de mémoriser votre panier d'achat et d'analyser l'audience du site pour optimiser nos services.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées pour traiter vos commandes et assurer le service après-vente. Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires logistiques pour la livraison des meubles et les institutions financières pour le traitement des paiements sécurisés. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à personne.

4. Stockage des données et Cookies

Les données sont stockées dans un environnement sécurisé pour la durée nécessaire à la finalité du traitement. Lors de votre première visite, nous sollicitons votre consentement explicite pour l'utilisation des cookies non essentiels. Vous avez le droit de savoir quelles données sont stockées et de refuser ou de configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles à tout moment.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations de conservation légale.

• Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, notamment pour les communications marketing.

6. Base juridique du traitement des données (RGPD)

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques prévues par le RGPD :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour gérer vos commandes de mobilier et fournir les services d'achat associés.

• Consentement explicite : Nous recueillons votre accord pour l'envoi de lettres d'information et les activités de marketing.

• Respect des obligations légales : Nous conservons certaines données pour répondre à des impératifs fiscaux, comptables et réglementaires.

• Intérêt légitime : Nous traitons des données pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre boutique et prévenir les tentatives de fraude.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes ayant besoin de les traiter dans le cadre de leurs fonctions.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique afin de refléter les changements dans nos pratiques opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 710 E Summit Ave #B, Muskegon, MI 49444, United States
Téléphone : +1 (917) 613-6406
E-mail : team@wilnexor.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)